Hulp op afstand
Om ondersteuning vanaf afstand te kunnen geven maken wij gebruik van het programma "Crossloop" waarmee wij uw werkstation over kunnen nemen.
Via onderstaande link kunt u "Crossloop" installeren op uw werkstation.
Onderstaande vensters verschijnen. Klik op beide vensters op uitvoeren of run
Verbinding maken
Start CrossLoop
Na de installatie kan CrossLoop worden gestart via het icoon op het bureablad of vanuit het start menu.
Geef de toegangscode.
Deze random gegenereerde 12 cijferige toegangscode wordt gebruikt om de data tussen de computers te versleutelen
Kies verbinden.
Klik op de verbinden button, de sessie zal weldra worden gestart
Verbinding toestaan. Tenslotte moet u nog bevestigen dat de controle mag worden overgenomen door op Ja te klikken
